55rr0 গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি কাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং এটি কী কভার করে।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 55rr0 ("55rr0", "আমরা", "আমাদের") কীভাবে 55rr0.pro-এ ("প্ল্যাটফর্ম") পরিদর্শন করা, নিবন্ধন করা বা অন্যথায় ইন্টারঅ্যাক্ট করা ব্যক্তিদের ("আপনি" বা "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করে। এই নীতিটি প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে নিবন্ধিত খেলোয়াড়, দর্শনার্থী এবং অন্য যেকোনো ব্যক্তি যাদের ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের পরিষেবার সাথে সংযোগে প্রক্রিয়া করা হয়।

প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতিটি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতিটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি, কারণ আমাদের অনুশীলন বা প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এটি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে।

এক নজরে আপনার গোপনীয়তা

ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি যা 55rr0 আপনার ডেটা পরিচালনা করে তা নির্ধারণ করে।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

55rr0 যে ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করে এবং কেন।

55rr0 বেশ কয়েকটি উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে (যেমন ডিভাইস ও ব্যবহারের ডেটা), এবং পেমেন্ট প্রসেসর ও পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারীদের মতো তৃতীয় পক্ষ থেকে। আমরা শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

যে আইনি ভিত্তি ও উদ্দেশ্যে 55rr0 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে।

55rr0 এই নীতিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য কঠোরভাবে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া যে উদ্দেশ্যে মূলত সংগ্রহ করা হয়েছিল তার সাথে সামঞ্জস্যহীন উদ্দেশ্যে আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি না। যে প্রাথমিক উদ্দেশ্যে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি তা নিচে তালিকাভুক্ত।

• 1অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট ও গ্রাহক সেবা: আপনার 55rr0 অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই, বজায় রাখা ও পরিচালনা করতে; লগইন করার সময় আপনার পরিচয় প্রমাণীকরণ করতে; আপনার সাপোর্ট কোয়েরিতে সাড়া দিতে; এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও নিরাপত্তা সতর্কতার মতো অপরিহার্য অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে।
• 2পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে; প্রতারণামূলক লেনদেন, অর্থ পাচার এবং অন্যান্য আর্থিক অপরাধ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে; এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং ও সন্ত্রাসবাদের অর্থায়ন-বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• 3প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নতি: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নত করতে; ব্যবহারের নিদর্শন বিশ্লেষণ ও প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় করতে; নতুন বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করতে; এবং একত্রিত, বেনামী পরিসংখ্যান প্রতিবেদন তৈরি করতে যা আমাদের বুঝতে সাহায্য করে খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে।
• 4দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাযুক্ত জুয়ার লক্ষণের জন্য আপনার বেটিং ও গেমিং কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে; আপনার অনুরোধ করা দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি (যেমন জমার সীমা বা স্ব-বর্জন) প্রয়োগ করতে; এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, যার মধ্যে রয়েছে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড়দের রেকর্ড বজায় রাখা।
• 5মার্কেটিং ও প্রমোশন: আপনি যেখানে এই ধরনের যোগাযোগ পেতে সম্মতি দিয়েছেন সেখানে আপনাকে প্রমোশনাল অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং 55rr0-এ নতুন গেম বা বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে সংবাদ পাঠাতে। আপনি 55rr0 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। আমরা স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় বা অপ্ট আউট করা খেলোয়াড়দের মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাই না।

৪. আপনার তথ্য ভাগ করা

কখন এবং কার সাথে 55rr0 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করতে পারে।

55rr0 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কেবলমাত্র প্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করতে পারি।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

55rr0 কীভাবে কুকি ব্যবহার করে এবং আপনার কী পছন্দ আছে।

55rr0 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (যেমন ওয়েব বিকন ও পিক্সেল ট্যাগ) ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করলে আপনার ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের কুকি ব্যবহার করি: (ক) অপরিহার্য কুকি, যা প্ল্যাটফর্ম কার্যকরীভাবে প্রয়োজনীয় এবং বন্ধ করা যায় না — এর মধ্যে রয়েছে সেশন কুকি যা আপনাকে লগ ইন রাখে, ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারি থেকে রক্ষা করে এমন নিরাপত্তা কুকি এবং আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে এমন কুকি; (খ) বিশ্লেষণ কুকি, যা আমাদের একত্রিত, বেনামী ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করে দর্শনার্থীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বুঝতে সাহায্য করে।

55rr0 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা আচরণগত ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না যা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আপনার ডেটা ভাগ করে। আমরা ক্রস-সাইট বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে অংশগ্রহণ করি না। আপনি আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ ও পরিচালনা করতে পারেন। বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে কুকি প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলার অনুমতি দেয়; তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে লগ ইন করার এবং একটি সেশন বজায় রাখার ক্ষমতা।

৬. ডেটা ধারণ ও নিরাপত্তা

আমরা কতক্ষণ আপনার ডেটা রাখি এবং এটি সুরক্ষার জন্য আমরা যে পদক্ষেপ নিই।

55rr0 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আইনি, অ্যাকাউন্টিং এবং নিয়ন্ত্রক প্রতিবেদনের প্রয়োজনীয়তা পূরণ সহ যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ধরে রাখে। বিভিন্ন বিভাগের ডেটার ধারণ সময়কাল ডেটার প্রকৃতি ও প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়।

৭. আপনার অধিকার

55rr0-এর কাছে রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার যে অধিকার রয়েছে।

55rr0-এর ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে এবং যেকোনো ক্ষেত্রে প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধের জবাব দেব।

• 1অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার কাছে 55rr0 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি অনুলিপি এবং কীভাবে এটি প্রক্রিয়া করা হয় সে সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আমরা প্রথম দৃষ্টান্তে বিনামূল্যে এই তথ্য প্রদান করব; পরবর্তী অনুরোধ বা স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত অনুরোধের জন্য যুক্তিসঙ্গত ফি চার্জ করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
• 2সংশোধনের অধিকার: 55rr0 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অযৌক্তিক বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিবরণও আপডেট করতে পারেন।
• 3মুছে ফেলার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে যেখানে এটি আর যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন (এবং প্রক্রিয়াকরণের কোনো অন্য আইনি ভিত্তি নেই), বা যেখানে ডেটা অবৈধভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে। এই অধিকারটি আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীন — আমরা আইন দ্বারা ধরে রাখতে বাধ্য এমন ডেটা শুধুমাত্র অনুরোধে মুছে ফেলা যাবে না।
• 4প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনার কাছে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 55rr0-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে, যেমন আমরা আপনার বিতর্ক করা ডেটার সঠিকতা যাচাই করার সময়, বা প্রক্রিয়াকরণ বেআইনি হলে কিন্তু আপনি মুছে ফেলার চেয়ে বিধিনিষেধ পছন্দ করেন।
• 5মার্কেটিংয়ে আপত্তির অধিকার: সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে যেকোনো সময় আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে। আপনি যদি এই অধিকার প্রয়োগ করেন, 55rr0 বিনা বিলম্বে মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা বন্ধ করবে এবং আপনাকে আর প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠাবে না।

উপরে বর্ণিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, বা 55rr0 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আপনার অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত তদন্ত ও প্রতিক্রিয়া জানাব।

৮. তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবা ও বাহ্যিক লিঙ্ক

55rr0 কীভাবে পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে এবং এটি আপনার ডেটার জন্য কী অর্থ বহন করে।

প্ল্যাটফর্ম জমা ও উত্তোলন সহজ করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard সহ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবার সাথে একীভূত হয়। আপনি যখন একটি পেমেন্ট লেনদেন শুরু করেন, তখন আপনি পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ইন্টারফেস ও সিস্টেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করবেন। এই পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও সেবার শর্তে পরিচালনা করে এবং 55rr0 এই তৃতীয় পক্ষের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। লেনদেন শুরু করার আগে আমরা আপনাকে আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

প্ল্যাটফর্মে তথ্যমূলক বা নেভিগেশনাল উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। 55rr0 কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নয়। একটি লিঙ্ক অনুসরণ করে 55rr0 প্ল্যাটফর্ম ছেড়ে যাওয়ার পরে, আপনি এই নীতি নয়, গন্তব্য ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির অধীন। আমরা আপনার পরিদর্শন করা যেকোনো ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি।

৯. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

55rr0 কীভাবে এবং কখন এই নীতি আপডেট করতে পারে।

55rr0 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযুক্তি, আইনি বাধ্যবাধকতা বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা যখন এই নীতিতে বৈষয়িক পরিবর্তন করি, আমরা তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ঠিকানায় ইমেলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। আপডেট হওয়া নীতি বিজ্ঞপ্তিতে নির্দিষ্ট তারিখে কার্যকর হবে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবগত থাকতে আমরা পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার সুপারিশ করি।